Agyno lab

Někdy se lidé a stroje neshodnou o tom, jaký obsah je vlastně duplicitní obsah. Tady je několik důvodů proč tomu tak je a jak to může porazit celý systém, pokud se to stane.

Jak jen úžasné může být strojové učení a umělá inteligence založená na algoritmech, často jim schází to něco, které máme my lidé tak nějak od přírody: jistý selský rozum.

Je obecně známá věc to, že pokud dáte stejný obsah na několik různých stránek, vyprodukujete tzv. duplicitní obsah. Ale co když vytvoříte stránky, které mají podobné věci, s rozdíly, na kterých opravdu záleží? Algoritmy je označí jako duplikáty, i když lidé vůbec žádný problém s rozlišením těchto stránek nemají, jako v těchto příkladech:

• E-komerce = podobné produkty s mnoha odlišnými variantami nebo kritickými rozdíly
• Cestování = hotelové řetězce, balíčky destinací s obdobným obsahem
• Klasifikované = vyčerpávající seznamy pro identické předměty
• Byznys = stránky pro místní řetězce, které nabízejí stejné služby v několika rozdílných regionech

Jak se vlastně tohle všechno může stát? Jak můžete problém zachytit? A co s ním můžete dělat?

Nebezpečí duplicitního obsahu

Duplicitní obsah nám trošku ovlivňuje naši schopnost zviditelnit stránku pro uživatele internetového hledání skrze:

• Ztrátu hodnocení pro unikátní stránky, které neúmyslně soutěží o stejná klíčová slova
• Nemožnost hodnotit stránky v nějaké skupině, protože Google zvolí jednu stránku jako kanonickou
• Ztráta autority stránky pro velké počty a kvantity velmi tenkého obsahu

Jak strojové učení identifikuje duplicitní obsah

Google využívá algoritmů k determinaci toho, jestli mají dvě stránky nebo dvě součásti stránky duplicitní obsah, což Google definuje jako obsah, který je „shodně a pravděpodobně podobný“.

Detekce podobnosti od Google je založená na jejich patentovaném Simhash algoritmu, který analyzuje jednotlivé bloky obsahu na webové stránce. Poté vykalkuluje unikátní identifikační znak pro každý blok a poskládá tak „hash“, nebo-li otisk prstu pro každou stránku.

Protož je počet internetových stránek kolosální, škálovatelnost je klíčová. Právě nyní je SimHash jedinou úspěšnou a dobrou metodou, jak najít duplicitní obsah v takovém gigantickém měřítku.

Simhas otisky jsou:

• Velmi levné k vypočtení. Jsou určeny v jediném procházení stránky.
• Jednoduché na porovnání, díky jejich fixované a pevně stanovené délce.
• Schopny najít i skoro-duplikáty. Vyrovnávají mírné změny na stránce s mírnými změnami v hashi, na rozdíl od ostatních algoritmů.

To poslední znamená, že rozdíl mezi dvěma otisky stránky mohou být změřeny algoritmicky a vyjádřeny jako procento. Aby se redukovaly náklady evaluace jednotlivých párů stránek, Google zařadil do algoritmu techniky jako:

• Shromažďování = seskupením setů dostatečně podobných stránek dohromady, jedině otisky v tomto seskupení musí být porovnány, poněvadž všechno ostatní je klasifikováno jako „odlišné“.
• Odhady = pro výjimečně velké seskupení je průměrná podobnost aplikována po určitém počtu párů otisků, které jsou kalkulovány.

A v poslední řadě, Google využívá poměr zvážené podobnosti, která vylučuje určité bloky identického obsahu (boilerplate:header, navigaci, sidebars, footer, disclaimer…). Bere v potaz subjekt stránky za použití analýzy n-gramu k určení toho, které klíčové slova na stránce se objevují nejčastěji a, v kontextu této stránky – jsou nejdůležitější.

Analýza duplicitního obsahu se SimHash

Nyní se podíváme na mapu obsahových seskupení, která byla označena jako podobná za použití Simhash. Tento graf od OnCrawl překrývá analýzu vašich strategii duplicitního obsahu na seskupení duplicitního obsahu.

Obsah OnCrawl analýzy také zahrnuje poměry podobnosti, obsahové seskupení a také analýzu n-gram. OnCrawl také pracuje na jisté experimentální tepelné mapě, která nám napovídá jistou podobnost v procentech za každý obsahový blok, který mohl být překryt na webové stránce.

Validace seskupení za použití kanonických URL

Použitím kanonických URL k indikaci hlavní stránky ve skupině podobných stránek je vlastně způsobem, jak můžete vědomě seskupit stránky. Ideálně by se měly seskupení vytvořit kanonickými URL a ty určené Simhashem by měly být identické.

Byť tohle není ten případ, je to často proto, protože tady není žádná kanonická politika, která by působila na vaší webové stránce:

Nebo možná proto, protož je tady spousta konfliktů mezi vaší kanonickou strategií a metodami, které Google používá k seskupení podobných obsahů:

Seskupení vaší stránky nevypadá jako ty výše zmíněné. Určitě jste pravděpodobně následovali a využili těch nejlepších praktik pro duplicitní obsah. URL, které obsahují ten samý obsah – jako jsou tisknutelné / mobilní verze, nebo alternativní URL generované CMS – deklarují tu správnou kanonickou URL.

Odfiltrujte duplicitní obsah, který je správně zvládnuty vaší kanonickou strategií. Zbývající nekanonizované URL jsou stránky, které chcete ohodnotit.

URL, které se stále objevují v seskupení na základě Simhash a sémantické analýzi jsou URL, na kterých se vy a Google neshodnete.

Vyřešení problémů s duplicitním obsahem pro unikátní obsah

Není tady žádný trik, který vás spasí všech problémů a který by správně poupravil úhel pohledu stroje, jakým vidí unikátní stránky, které se jemu objevují jako duplikáty. Nemůžeme změnit to, jak Google identifikuje duplicitní obsah. Každopádně i tak zde stále existují jistá řešení, jak vlastně můžete sjednotit vaši koncepci a vaše vnímání unikátního obsahu s Googlem -zatímco se stále budou hodnotit pro klíčová slova, která potřebujete.

Tady je hned pět strategií, jak adaptovat vaší stránku.

Vyřešte okrajové případy

Začněte tím, že se podíváte na okrajové případy: seskupení s velmi nízkým nebo velmi vysokým poměrem podobnosti.

• Pod dvacet procent podobnosti = podobné, ale ne tak podobné, aby to bolelo. Můžete signalizovat Google, aby s nimi zacházel jako s odlišnými stránkami tím, že na ně bude odkazovat mezi stránkami v seskupení, použitím odlišného anchor textu pro každou stránku.

Maximální podobnost = nalezněte ten problém, který je společný pro všechny. Budete potřebovat buď obohatit obsah, abyste mohli odlišit stránky nebo spojit stránky do jedné.

Zredukujte počet facet

Pokud vaše duplicitní stránky jsou nějakým způsobem spojeny s facety, měli byste zvážit to, že se jedná o problém indexace. Nechte a udržujte facety, které jsou již ohodnoceny nebo se hodnotí a limitujte počet facet, které povolíte Google indexovat.

Udělejte stránky (více) unikátní

Zapamatujte si: i maličké rozdíly v obsahu vytvářejí maličké rozdíly v Simhash otiscích. Potřebujete udělat opravdu velké a očividné změny obsahu na stránce, raději než jenom nějaké maličké změny nebo úpravy.

Obohaťte obsah stránky:

• Přidejte obsahový text pro stránky
  • Přidejte rozdílné popisky k obrázkům
  • Zahrňte úplné recenze konzumentů (pokud se recenze vztahují k více stranám, spojte stránky do jedné)
  • Přidejte dodatečné informace
  • Přidejte další relevantní informace
• Zkuste použít odlišné obrázky
• Otestujte použití velmi odlišných anchor textů pro odkazy na odlišné stránky
• Redukujte počet zdrojového kódu společného mezi dvěma podobnými stránkami.
• Zlepšete sémantickou hustotu na stránce
  • Navyšte si slovní zásobu relevantní k dané problematice a redukujte filtrování a filtr.

Vytvořte stránky pro hodnocení referencí
Pokud obohacení vaší stránky není možné nebo to není vhodné, zkuste se zamyslet nad vytvořením nějaké jednotné stránky referencí, která se bude hodnotit namísto všech těch duplicitních stránek. Tato strategie používá stejný princip jako obsahové huby k propagaci hlavní stránky pro mnoho klíčových slov. Je to zvláště užitečné, když máte mnoho verzí jednoho produktu, který potřebujete udržet na separátních a odlišných stránkách.

Tato strategie může být využita pro tvorbu stránek, které cílí potřebnou nebo sezónní příležitost. Může to pomoci rodinám stránek tím, že poskytne daleko silnější sémantiku a hodnocení.

Může se to také oplatit klasifikovaným stránkám, stránkám s nabídkami práce, a dalším stránkám s mnoha, často podobnými, seznamy. Stránky referencí by měly seskupit seznamy jednou charakteristikou – lokace (město) je často velmi úspěšně užívána.

Co udělat:

1. Vytvořte referenční stránku, která sjednotí sémantický obsah všech duplicitních produktových stránek. Měla by propagovat všechna klíčová slova, která chcete využít a odkazovat na všechny duplicitní stránky
2. Nastavte kanonickou URL pro každou duplicitní stránku na referennčí stránku a také kanonickou URL referenční stránky na sebe samu.
3. Odkazujte mezi duplicitními stránkami
4. Optimalizujte navigaci na stránce k propagaci referenční stránky

Zkombinujte vaše stránky

Pokud se rozhodnete zkombinovat vaše stránky do jedné:

• Nechte si URL, která je nejvýkonnější
• Redirektujte (301) stránky, kterých se chcete zbavit na tu jednu, kterou si necháváte
• Přidejte obsah ze stránek, kterých se zbavujete, na stránku, kterou si necháváte a optimalizujte ji tak, aby se hodnotila pro všechna klíčová slova seskupení.

Budoucnost duplicitního obsahu

Schopnosti Google pochopit obsah na stránce se neustále vyvíjí. S neustále rostoucí preciznosti této schopnosti identifikovat boilerplate a diferenciovat mezi jednotlivými úmysly na webových stránkách, unikátní obsah identifikovaný jako duplicitní by se měl dříve nebo později stát pouze věcí minulosti.

Ale do té doby, chápání toho, proč se váš obsah objevuje jako duplicitní Google a adaptováním se, abyste přesvědčili Google o opaku, jsou klíči k úspěšnému SEO pro podobné stránky.

Internetová stránka ve výklenku zdravotní péče vidí jisté zlepšení poté, co odstranila plugin Google auto-překlad a schéma hodnocení z jejich přeložených stránek.
 
Prvního srpna Google vypustil algoritmickou aktualizaci (aka „doktorskou aktualizaci“) a od té doby spousta stránek, hlavně ty, které byly zaměřeny na oblast zdravotní péče, se pokouší najít způsob, jakým by vrátili zpět provoz na jejich stránky.
 
Naše stránka, doctoranytime.gr zakusila velmi silný úder od této aktualizace a byla to opravdu velká zkouška překonat ji a to nezmiňujeme ten opravdový stresový test pro náš byznys. Chceme se nyní podělit s našimi postřehy a metodologií, která by mohla této komunitě pomoci.
 
Naše stránka je v oblasti zdravotní péče, kde každý může najít informace o doktorech, vidět recenze od ověřených pacientů a sjednat si schůzku u doktora zdarma.
 
Od roku 2015 jsme systematicky neustále pracovali na našem SEO a byli jsme pyšní na náš úspěch a pokrok, až se jednoho dne všechno změnilo.
 

Co se vlastně stalo?

První srpen na nás dorazil a to pořádně!
Tato aktualizace byla o zajištění bezpečné cesty za velmi citlivými tématy jako je zdraví, finance a čímkoliv jiným, co by mohlo ovlivnit dobré zdraví a spokojený život uživatele.
 
Internetové stránky, které obsahovaly obsah okolo těchto témat, musí být extra opatrné, aby se náhodou nepokusily manipulovat s uživateli a vnutit jim nějaký produkt nebo službu, kterou by si jindy ani nekoupili.
 
To je to, proč jméno YMYL (Your Money or Your Life) bylo dáno zrovna těmto druhům internetových stránek.
 
Od té doby, co nás tato aktualizace zasáhla, jsme se domnívali, že jsme se nekvalifikovali jako důvěryhodný zdroj a naším hlavním cílem bylo znovu vybudovat naše E-A-T (expertíza, autorita, důvěra – expertize, authoritativeness, trustworthiness) dle nových standardů Google.
 

Impakt a vliv, který měla aktualizace na naší stránku

Měsíc po aktualizaci byly výsledky více než srdceryvné. Ztratili jsme zhruba v průměru padesát procent našeho organického provozu:
Organická trafika (srpen vs. červenec)

1. Sedmdesát dva procentní pokles na našem blogu (články o zdraví a blogging návštěvníků)
2. Čtyřiceti čtyř procentní pokles na naší obsahové stránce (informace o zdraví a medicínských tématech)
3. Čtyřiceti sedmi procentní pokles našich stránek seznamů (praktičtí lékaři a kliniky)
4. Čtyřiceti sedmi procentní pokles na naší produktové stránce (soukromé stránky doktorů a lékařů)

*procenta byla spočítána v několika aspektech, jistá časová proměnlivost a sezónnost byla zahrnuta)
 
Naše SERP v průměru pokleslo o pět pozic.

Jak jsme vůbec narazili na pokles na našem blogu a na našich obsahových stránkách?

Náš blog je subdoménou a většina z toho obsahuje glosy lékařských pojmů a článků od lékařů a náš návštěvnický blog.
 
Byli jsme si vědomi některých našich SEO problémů, ale věřili jsme, že to určitě neovlivní naši hlavní doménu.
 
Pokles byl ale tak dalekosáhlý, že jsme si velmi rychle uvědomili, co je tím jádrem všech našich problémů. Takže jsme byli donuceni konat tak, jako by to byla spamová webová stránka.
 

Co jsme udělali?

1. Použili jsme „nofollow“ na každý odkaz, který by odkazoval z naší stránky na náš blog a vice versa.
2. Použili jsme velmi odlišné footery na našem blogu a kompletně jsme jej oddělili od naší hlavní domény, dokud se obě dvě nestaly vlastními a rozdílnými entitami, se skoro žádnými propojenými odkazy
3. Šli jsme velmi agresivně skrze vylepšení starého stylu a dalších procesech (nuke anebo noindex).

 
Také jsme se museli nějak vypořádat se strukturou našeho obsahu, jak na našem blogu, tak na naši hlavní doméně.
 
Falešně jsme zkombinovali úmysl něco DĚLAT (najít lékaře pro specifickou zdravotní obtíž aka „stránku seznamů“) spolu s úmyslem něco VĚDĚT (naučit se něco nebo se dozvědět o zdravotní kondici aka „stránka znalostí“) do jedné stránky, čímž jsme poněkud nešťastně poctili YMYL označení, které na nás dopadlo.
 
Takže jsme je kompletně oddělili a drželi jsme každou z těchto stránek zaměřenou na ten úmysl uživatele, který jsme chtěli, aby se objevil ve výsledcích vyhledávání.

1. VĚDĚT: Čistý obsah se zdravotními informacemi o specifických lékařských a zdravotních stavech a kondicích s co možná nejmenší propagační destrukcí, jak jen to bylo možné.
2. DĚLAT: Stránky seznamů jsme speciálně zaměřili na určité zdravotní kondice a stavy.

Co jsme také udělali

• Zredukovali jsme počet našich propagačních CTA od čtyř do pěti na pouhé dva či dokonce jenom jeden.
• Vytvořili jsme jistou politiku změn a velmi otevřeně jsme informovali o tom, že potvrzujeme a ověřujeme veškeré informace o zdraví.
• Vylepšili jsme biografické informace našich autorů
• Spolupracujeme s lékaři, kteří nyní hodnotí všechen obsah a přidali jsme je jako recenzisty (dokonce i uvnitř schématu)
• Odkázali jsme na profily autorů a jejich autorské stránky (jenom s jejich biografickými informacemi) a také s jejich stránkami (pokud to bylo možné).
• Přidali jsme formuláře, kde jsme žádali o nějakou zpětnou vazbu od lékařů i pacientů.

 
Jinými slovy jsme se ujistili, že se již nijak „nepereme“ s naším (a tím od Google) uživatelským úmyslem, ujistili jsme se, že naše propagační taktiky byl co možná nejvíce minimální, jak jen to je možné, a taky jsme získali co možná nejvíce zpětné vazby.
 

Jak jsme se dozvěděli o poklesu na našich stránkách produktových a seznamových?

Od samého počátku jsme identifikovali velmi závažný problém s našimi vybranými příspěvky (hodnocenými hvězdičkami) v bohatých výsledcích. Přestaly se objevovat pod každou stránkou lékaře ve výsledcích vyhledávání tak, jak se objevovali, a třicet tisíc ověřených recenzí od našich pacientů a zhruba pět tisíc od doktorů jednoduše zmizely.

Ztráta našich hvězdičkových hodnocení byla určitě polo-závislá s tím velikým poklesem, který jsme mohli spatřit jak na naší produktové, tak seznamové stránce a tohle se obvykle stává během velkých aktualizací. Tohle byl další velmi jasný signál, že jsme měli problémy s kvalitou a že jsme potřebovali opět zapracovat na našem E-A-T.
 
Po obsáhlém průzkumu a procházení příručky k hodnocení kvality Googlem hned několikrát po sobě jsme se rozhodli zaměřit se na tři základní aspekty našeho řešení.
 

1.Zkontrolovat on-line reputaci

Tohle bylo jedno z našich nejdřívějších doporučení a byl to velmi dobrý zdroj nápověd, které nám pomohly vytvořit personalizovaný E-A-T list „Co udělat“.
 
„Hledejte články, recenze, příspěvky na fórech, diskuzích apod., které byly napsány lidmi o vaší stránce. Pro podnikatele je zde spousta zdrojů informací o reputaci a recenzích. Tady jsou některé příklady: Yelp, Better Business Bureau (nezisková organizace, která se zaměřuje na důvěryhodnost podnikatele a charit), Amazon a Google Nakupování. Můžete se pokusit vyhledat specifické stránky pro hledání recenzí. Například můžete zkusit (ibm site:bbb.org) nebo „ibm.com site:bbb.org).“
 
Byli jsme opravdu překvapeni, když jsme našli hned několik recenzí na internetu od lidí, kteří tvrdili, že naše hodnocení lékařů jsou nedůvěryhodné. Mohlo by to být ono?
 
Naše politika recenzí je pěkně přímočará a děláme všechno podle knihy, takže jsme tomu nechtěli uvěřit, že by to mohla být pravda. A zjevná pravda byla taková, že jsme to vůbec neřekli našim uživatelům v nějakém velmi jasném a přátelském způsobu.
 
Proto jsme přišli s několika opravdu skvělými nápady na řešení této situace tím, že přidáme několik dalších informací, které by měly ujistit uživatele našich stránek. Naše zotavení proběhlo ještě před tím, než jsme měli vůbec čas implementovat nějaké změny, takže jsme věděli, že fakt, který zahrnuje několik špatných recenzí na internetu, není tak úplně důležitým aspektem našeho poklesu.
 
Ale i tak to byl velmi důležitý a dobrý zdroj informací a pomohl nám pochopit, co vlastně E-A-T na naší stránce je a kde bychom se na něj měli zaměřit.
 

2.Aktualizace strukturovaných dat a metadat

Po nějakém tom kopání jsme zjistili, že tady něco nehraje – něco vypadalo jako nějaký glitch v algoritmu.
 
Naše stránka měla dvě jazykové verze, a zatímco hodnocení hvězdičkami nefungovalo na naší hlavní stránce s jazykem naší země, stejně se ukazovali v přeložené verzi!
 
Tohle bylo velmi zvláštní, ale úspěšně jsme replikovali tento problém na multi-jazykové stránce našeho konkurenta v jiné zemi za použití proxy.
 
Poté, co jsme se ujistili, že hvězdičkové hodnocení funguje pouze v jedné jazykové verzi, jsme museli jenom přijít na to, proč se to tak děje, v našem případě, proč si tento problém zvolil naši hlavní stránku a ne tu přeloženou verzi naší stránky.
 
(Dokonce jsme začali i vlákno na fóru Webmastera, můžete se na něj podívat, pokud vás to zajímá).
 
Takže paralelně s našim E-A-T jsme začali pracovat i na našich strukturovaných datech pro případ, ýe by tam byl nějaký problém, který jsme přehlédli.
 
Takže, co jsme udělali:

• Zkontrolovali jsme znovu všechna naše strukturovaná data, aplikovali jsme doporučená schémata a odstranili jsme co možná nejvíce varování.
• Namísto používání cílených jazykových hreflangs jsme také přidali cílení jazyk-země a také x-výchozí, podle Příručky Google.
• V sitemapě jsme uvedli pro indexaci jenom tu verzi stránky v hlavním jazyku.

3.Google auto-překlad

Ještě v lednu jsme vypustili verzi naší stránky v druhém jazyce. Přeložili jsme většinu našich zdrojů, ale stále jsme ještě před námi měli hodně práce. Takže jsme použili plugin od Google (auto-překlad) jako dočasné řešení.
 
Devatenáctého října jsme se rozhodli odstranit tento plugin, protože jsme měli důvod věřit, že to může tak nějak zápasit s procházeči. 

Objevila se tu velmi zajímavá diskuze a John Muller se také přidal pro ty, kteří to chtějí zhlédnout.
 
Tenkrát nikdo z nás vůbec ani nehádal, že by to mohlo být považováno za spam a upřímně, nevíme, jak že Google vůbec tyto stránky procházel. Byli jsme dostatečně opatrní při použití „rel=canonical“ a nenašli jsme vůbec žádné známky těchto stránek u indexace.
 
V každém případě to byla také jedna z našich změn.
 

Výsledky a klíčové poznatky

Zatímco spousta on-line SEO nástrojů mohla být nějak varována dvacátého šestého, jsme si stoprocentně jisti, že „aktualizace na Díkuvzdání“ se stala už dvacátého druhého, protože jsme byli svědky zotavení, které se konalo v reálném čase.
 
Nezískali jsme jenom zpátky náš SERP a provoz, ale nyní je nás výkon ještě lepší než předtím, za předpokladu toho, že jsme zvážili i jisté sezónní chování návštěvníků.
 
Mohli bychom jenom spekulovat, jako komunita, pokud byla tato aktualizace nějakou opravou nebo aktualizací odměny pro pořádné pracanty.
 
Ale z našeho úhlu pohledu a po několika týdnech můžeme říci, že změny fungovaly a že jsme určitě dosáhli zlepšení, jakého jsme nedosáhli nikdy předtím.
 

Blog a stránky s lékařským obsahem

Naše rozhodnutí zaměřit se na vyhledávací úmysl a stejně tak oddělit naše stránky byl totální úspěch!
 
Dostali jsme zpátky náš SERP pro naši obsahovou stránku „znalostí“ a jako odměnu jsme také byli ohodnoceni pro hledané výrazy, na které jsme cílili, a ještě na spoustu dalších, takže jsme dokonce i poskočili v několika pozicích.
 
Organická trafika stránek seznamů (cílené na specifické lékařské postupy)
 
Tento příliv se stal brzy sedmého října.
 
Organický provoz na obsahových stránkách (cílené na specifické zdravotní kondice):

Stránky produktů a seznamů

Dostali jsme zpátky naše hvězdy hodnocení a spolu s nimi i všechen náš provoz a SERP.

Věděli jsme, že pokud zvládneme získat naše hvězdičkové hodnocení zpátky, všechno se vrátí do normálu (a to se i stalo), takže jsme nikdy nepřestali pracovat okolo teorie „algoritmického glitche“.
 
Naše poslední změna ještě před aktualizací byla velmi drastická. Rozhodli jsme se kompletně odstranit schéma hodnocení z našich anglických stránek v očekávání toho, že by to dalo podnět procházeči, aby preferoval naší hlavní jazykovou stránku pro hvězdičkové hodnocení. A dva dny později se naše recenze hodnocení vrátily!
 
Dokud jsme nezjistili mnohem více o této aktualizaci, těžko se nám věřilo, že by to všechno spustilo schéma hodnocení. Pravý paradox byl v tom, že nyní nemůžeme replikovat tento problém u našich konkurentů jako předtím. Náhoda nebo ne, tato aktualizace s tím mělo co dočinění.
 

Další kroky

Napříč tomu, že jsme se vzpamatovali, budeme stále dál pokračovat a pracovat v tom samém směru. Jsou to zvláštní časy a my jsme byli svědky spoustě velmi rozporuplných chování. Zadruhé, tato zkušenost nám dovoluje lépe pochopit skutečný smysl E-A-T, i když stále ještě potřebujeme zapracovat na tom, abychom si věřili.
 
Sdílením našeho případu nijak nenaznačujeme, že by tyto změny fungovaly naprosto pro všechny, ale našli jsme jistou kouzelnou formuli zotavení pro naši stránku.
 
Klíčovým poznatkem je to, že každá změna, kterou jsme implementovali, udělala naši stránku daleko silnější, bezpečnější a zajistila daleko lepší zkušenost pro uživatele. A to je to, na co byste se měli zaměřit.

Internetová stránka ve výklenku zdravotní péče vidí jisté zlepšení poté, co odstranila plugin Google auto-překlad a schéma hodnocení z jejich přeložených stránek.
 
Prvního srpna Google vypustil algoritmickou aktualizaci (aka „doktorskou aktualizaci“) a od té doby spousta stránek, hlavně ty, které byly zaměřeny na oblast zdravotní péče, se pokouší najít způsob, jakým by vrátili zpět provoz na jejich stránky.
 
Naše stránka, doctoranytime.gr zakusila velmi silný úder od této aktualizace a byla to opravdu velká zkouška překonat ji a to nezmiňujeme ten opravdový stresový test pro náš byznys. Chceme se nyní podělit s našimi postřehy a metodologií, která by mohla této komunitě pomoci.
 
Naše stránka je v oblasti zdravotní péče, kde každý může najít informace o doktorech, vidět recenze od ověřených pacientů a sjednat si schůzku u doktora zdarma.
 
Od roku 2015 jsme systematicky neustále pracovali na našem SEO a byli jsme pyšní na náš úspěch a pokrok, až se jednoho dne všechno změnilo.
 

Co se vlastně stalo?

První srpen na nás dorazil a to pořádně!
Tato aktualizace byla o zajištění bezpečné cesty za velmi citlivými tématy jako je zdraví, finance a čímkoliv jiným, co by mohlo ovlivnit dobré zdraví a spokojený život uživatele.
 
Internetové stránky, které obsahovaly obsah okolo těchto témat, musí být extra opatrné, aby se náhodou nepokusily manipulovat s uživateli a vnutit jim nějaký produkt nebo službu, kterou by si jindy ani nekoupili.
 
To je to, proč jméno YMYL (Your Money or Your Life) bylo dáno zrovna těmto druhům internetových stránek.
 
Od té doby, co nás tato aktualizace zasáhla, jsme se domnívali, že jsme se nekvalifikovali jako důvěryhodný zdroj a naším hlavním cílem bylo znovu vybudovat naše E-A-T (expertíza, autorita, důvěra – expertize, authoritativeness, trustworthiness) dle nových standardů Google.
 

Impakt a vliv, který měla aktualizace na naší stránku

Měsíc po aktualizaci byly výsledky více než srdceryvné. Ztratili jsme zhruba v průměru padesát procent našeho organického provozu:
Organická trafika (srpen vs. červenec)

1. Sedmdesát dva procentní pokles na našem blogu (články o zdraví a blogging návštěvníků)
2. Čtyřiceti čtyř procentní pokles na naší obsahové stránce (informace o zdraví a medicínských tématech)
3. Čtyřiceti sedmi procentní pokles našich stránek seznamů (praktičtí lékaři a kliniky)
4. Čtyřiceti sedmi procentní pokles na naší produktové stránce (soukromé stránky doktorů a lékařů)

*procenta byla spočítána v několika aspektech, jistá časová proměnlivost a sezónnost byla zahrnuta)
 
Naše SERP v průměru pokleslo o pět pozic.

Jak jsme vůbec narazili na pokles na našem blogu a na našich obsahových stránkách?

Náš blog je subdoménou a většina z toho obsahuje glosy lékařských pojmů a článků od lékařů a náš návštěvnický blog.
 
Byli jsme si vědomi některých našich SEO problémů, ale věřili jsme, že to určitě neovlivní naši hlavní doménu.
 
Pokles byl ale tak dalekosáhlý, že jsme si velmi rychle uvědomili, co je tím jádrem všech našich problémů. Takže jsme byli donuceni konat tak, jako by to byla spamová webová stránka.
 

Co jsme udělali?

1. Použili jsme „nofollow“ na každý odkaz, který by odkazoval z naší stránky na náš blog a vice versa.
2. Použili jsme velmi odlišné footery na našem blogu a kompletně jsme jej oddělili od naší hlavní domény, dokud se obě dvě nestaly vlastními a rozdílnými entitami, se skoro žádnými propojenými odkazy
3. Šli jsme velmi agresivně skrze vylepšení starého stylu a dalších procesech (nuke anebo noindex).

 
Také jsme se museli nějak vypořádat se strukturou našeho obsahu, jak na našem blogu, tak na naši hlavní doméně.
 
Falešně jsme zkombinovali úmysl něco DĚLAT (najít lékaře pro specifickou zdravotní obtíž aka „stránku seznamů“) spolu s úmyslem něco VĚDĚT (naučit se něco nebo se dozvědět o zdravotní kondici aka „stránka znalostí“) do jedné stránky, čímž jsme poněkud nešťastně poctili YMYL označení, které na nás dopadlo.
 
Takže jsme je kompletně oddělili a drželi jsme každou z těchto stránek zaměřenou na ten úmysl uživatele, který jsme chtěli, aby se objevil ve výsledcích vyhledávání.

1. VĚDĚT: Čistý obsah se zdravotními informacemi o specifických lékařských a zdravotních stavech a kondicích s co možná nejmenší propagační destrukcí, jak jen to bylo možné.
2. DĚLAT: Stránky seznamů jsme speciálně zaměřili na určité zdravotní kondice a stavy.

Co jsme také udělali

• Zredukovali jsme počet našich propagačních CTA od čtyř do pěti na pouhé dva či dokonce jenom jeden.
• Vytvořili jsme jistou politiku změn a velmi otevřeně jsme informovali o tom, že potvrzujeme a ověřujeme veškeré informace o zdraví.
• Vylepšili jsme biografické informace našich autorů
• Spolupracujeme s lékaři, kteří nyní hodnotí všechen obsah a přidali jsme je jako recenzisty (dokonce i uvnitř schématu)
• Odkázali jsme na profily autorů a jejich autorské stránky (jenom s jejich biografickými informacemi) a také s jejich stránkami (pokud to bylo možné).
• Přidali jsme formuláře, kde jsme žádali o nějakou zpětnou vazbu od lékařů i pacientů.

 
Jinými slovy jsme se ujistili, že se již nijak „nepereme“ s naším (a tím od Google) uživatelským úmyslem, ujistili jsme se, že naše propagační taktiky byl co možná nejvíce minimální, jak jen to je možné, a taky jsme získali co možná nejvíce zpětné vazby.
 

Jak jsme se dozvěděli o poklesu na našich stránkách produktových a seznamových?

Od samého počátku jsme identifikovali velmi závažný problém s našimi vybranými příspěvky (hodnocenými hvězdičkami) v bohatých výsledcích. Přestaly se objevovat pod každou stránkou lékaře ve výsledcích vyhledávání tak, jak se objevovali, a třicet tisíc ověřených recenzí od našich pacientů a zhruba pět tisíc od doktorů jednoduše zmizely.

Ztráta našich hvězdičkových hodnocení byla určitě polo-závislá s tím velikým poklesem, který jsme mohli spatřit jak na naší produktové, tak seznamové stránce a tohle se obvykle stává během velkých aktualizací. Tohle byl další velmi jasný signál, že jsme měli problémy s kvalitou a že jsme potřebovali opět zapracovat na našem E-A-T.
 
Po obsáhlém průzkumu a procházení příručky k hodnocení kvality Googlem hned několikrát po sobě jsme se rozhodli zaměřit se na tři základní aspekty našeho řešení.
 

1.Zkontrolovat on-line reputaci

Tohle bylo jedno z našich nejdřívějších doporučení a byl to velmi dobrý zdroj nápověd, které nám pomohly vytvořit personalizovaný E-A-T list „Co udělat“.
 
„Hledejte články, recenze, příspěvky na fórech, diskuzích apod., které byly napsány lidmi o vaší stránce. Pro podnikatele je zde spousta zdrojů informací o reputaci a recenzích. Tady jsou některé příklady: Yelp, Better Business Bureau (nezisková organizace, která se zaměřuje na důvěryhodnost podnikatele a charit), Amazon a Google Nakupování. Můžete se pokusit vyhledat specifické stránky pro hledání recenzí. Například můžete zkusit (ibm site:bbb.org) nebo „ibm.com site:bbb.org).“
 
Byli jsme opravdu překvapeni, když jsme našli hned několik recenzí na internetu od lidí, kteří tvrdili, že naše hodnocení lékařů jsou nedůvěryhodné. Mohlo by to být ono?
 
Naše politika recenzí je pěkně přímočará a děláme všechno podle knihy, takže jsme tomu nechtěli uvěřit, že by to mohla být pravda. A zjevná pravda byla taková, že jsme to vůbec neřekli našim uživatelům v nějakém velmi jasném a přátelském způsobu.
 
Proto jsme přišli s několika opravdu skvělými nápady na řešení této situace tím, že přidáme několik dalších informací, které by měly ujistit uživatele našich stránek. Naše zotavení proběhlo ještě před tím, než jsme měli vůbec čas implementovat nějaké změny, takže jsme věděli, že fakt, který zahrnuje několik špatných recenzí na internetu, není tak úplně důležitým aspektem našeho poklesu.
 
Ale i tak to byl velmi důležitý a dobrý zdroj informací a pomohl nám pochopit, co vlastně E-A-T na naší stránce je a kde bychom se na něj měli zaměřit.
 

2.Aktualizace strukturovaných dat a metadat

Po nějakém tom kopání jsme zjistili, že tady něco nehraje – něco vypadalo jako nějaký glitch v algoritmu.
 
Naše stránka měla dvě jazykové verze, a zatímco hodnocení hvězdičkami nefungovalo na naší hlavní stránce s jazykem naší země, stejně se ukazovali v přeložené verzi!
 
Tohle bylo velmi zvláštní, ale úspěšně jsme replikovali tento problém na multi-jazykové stránce našeho konkurenta v jiné zemi za použití proxy.
 
Poté, co jsme se ujistili, že hvězdičkové hodnocení funguje pouze v jedné jazykové verzi, jsme museli jenom přijít na to, proč se to tak děje, v našem případě, proč si tento problém zvolil naši hlavní stránku a ne tu přeloženou verzi naší stránky.
 
(Dokonce jsme začali i vlákno na fóru Webmastera, můžete se na něj podívat, pokud vás to zajímá).
 
Takže paralelně s našim E-A-T jsme začali pracovat i na našich strukturovaných datech pro případ, ýe by tam byl nějaký problém, který jsme přehlédli.
 
Takže, co jsme udělali:

• Zkontrolovali jsme znovu všechna naše strukturovaná data, aplikovali jsme doporučená schémata a odstranili jsme co možná nejvíce varování.
• Namísto používání cílených jazykových hreflangs jsme také přidali cílení jazyk-země a také x-výchozí, podle Příručky Google.
• V sitemapě jsme uvedli pro indexaci jenom tu verzi stránky v hlavním jazyku.

3.Google auto-překlad

Ještě v lednu jsme vypustili verzi naší stránky v druhém jazyce. Přeložili jsme většinu našich zdrojů, ale stále jsme ještě před námi měli hodně práce. Takže jsme použili plugin od Google (auto-překlad) jako dočasné řešení.
 
Devatenáctého října jsme se rozhodli odstranit tento plugin, protože jsme měli důvod věřit, že to může tak nějak zápasit s procházeči. 

Objevila se tu velmi zajímavá diskuze a John Muller se také přidal pro ty, kteří to chtějí zhlédnout.
 
Tenkrát nikdo z nás vůbec ani nehádal, že by to mohlo být považováno za spam a upřímně, nevíme, jak že Google vůbec tyto stránky procházel. Byli jsme dostatečně opatrní při použití „rel=canonical“ a nenašli jsme vůbec žádné známky těchto stránek u indexace.
 
V každém případě to byla také jedna z našich změn.
 

Výsledky a klíčové poznatky

Zatímco spousta on-line SEO nástrojů mohla být nějak varována dvacátého šestého, jsme si stoprocentně jisti, že „aktualizace na Díkuvzdání“ se stala už dvacátého druhého, protože jsme byli svědky zotavení, které se konalo v reálném čase.
 
Nezískali jsme jenom zpátky náš SERP a provoz, ale nyní je nás výkon ještě lepší než předtím, za předpokladu toho, že jsme zvážili i jisté sezónní chování návštěvníků.
 
Mohli bychom jenom spekulovat, jako komunita, pokud byla tato aktualizace nějakou opravou nebo aktualizací odměny pro pořádné pracanty.
 
Ale z našeho úhlu pohledu a po několika týdnech můžeme říci, že změny fungovaly a že jsme určitě dosáhli zlepšení, jakého jsme nedosáhli nikdy předtím.
 

Blog a stránky s lékařským obsahem

Naše rozhodnutí zaměřit se na vyhledávací úmysl a stejně tak oddělit naše stránky byl totální úspěch!
 
Dostali jsme zpátky náš SERP pro naši obsahovou stránku „znalostí“ a jako odměnu jsme také byli ohodnoceni pro hledané výrazy, na které jsme cílili, a ještě na spoustu dalších, takže jsme dokonce i poskočili v několika pozicích.
 
Organická trafika stránek seznamů (cílené na specifické lékařské postupy)
 
Tento příliv se stal brzy sedmého října.
 
Organický provoz na obsahových stránkách (cílené na specifické zdravotní kondice):

Stránky produktů a seznamů

Dostali jsme zpátky naše hvězdy hodnocení a spolu s nimi i všechen náš provoz a SERP.

Věděli jsme, že pokud zvládneme získat naše hvězdičkové hodnocení zpátky, všechno se vrátí do normálu (a to se i stalo), takže jsme nikdy nepřestali pracovat okolo teorie „algoritmického glitche“.
 
Naše poslední změna ještě před aktualizací byla velmi drastická. Rozhodli jsme se kompletně odstranit schéma hodnocení z našich anglických stránek v očekávání toho, že by to dalo podnět procházeči, aby preferoval naší hlavní jazykovou stránku pro hvězdičkové hodnocení. A dva dny později se naše recenze hodnocení vrátily!
 
Dokud jsme nezjistili mnohem více o této aktualizaci, těžko se nám věřilo, že by to všechno spustilo schéma hodnocení. Pravý paradox byl v tom, že nyní nemůžeme replikovat tento problém u našich konkurentů jako předtím. Náhoda nebo ne, tato aktualizace s tím mělo co dočinění.
 

Další kroky

Napříč tomu, že jsme se vzpamatovali, budeme stále dál pokračovat a pracovat v tom samém směru. Jsou to zvláštní časy a my jsme byli svědky spoustě velmi rozporuplných chování. Zadruhé, tato zkušenost nám dovoluje lépe pochopit skutečný smysl E-A-T, i když stále ještě potřebujeme zapracovat na tom, abychom si věřili.
 
Sdílením našeho případu nijak nenaznačujeme, že by tyto změny fungovaly naprosto pro všechny, ale našli jsme jistou kouzelnou formuli zotavení pro naši stránku.
 
Klíčovým poznatkem je to, že každá změna, kterou jsme implementovali, udělala naši stránku daleko silnější, bezpečnější a zajistila daleko lepší zkušenost pro uživatele. A to je to, na co byste se měli zaměřit.

Všimli jste si změn v hodnocení vašeho webu, jeho návštěvnosti nebo jiných parametrech? Nejste jediní. Podle všech indicií se zdá, že si pro nás Google připravil nový update, který by se měl objevit 25. června.
 
Změny v hodnocení a návštěvnosti nasvědčují tomu, že proběhl další velký update, který bude mít přímý dopad na pozice, pohyb na webu i jiné parametry SEO. John Mueller se ale ke změnám nechtěl vyjádřit a pouze odpověděl, že se změny provádí takřka každý den.
 
I přes to, že Google update nepotvrdil, mnoho zdrojů nasvědčuje tomu, že během posledních dnů proběhly velké změny, které budou mít vliv na budoucnost vyhledávání. Nástroje jako Mozcast, SERPMetrics, Algoroo nebo Rankranger ukazují změny, které této hypotéze nasvědčují.
 
Stejně jako vždy se vyrojilo mnoho dotazů ze strany SEO specialistů, zda se jedná o plánované úpravy nebo zda jsou statistiky dílem chyby. Zástupci Googlu jako již tradičně nový update nepotvrdili, zároveň ale nezveřejnili informace o jakékoli chybě. Koneckonců všechny velké updaty začínaly změnami v datech a bylo možné je pozorovat již několik dní před oficiálním prohlášením.
 
Ať se spekulace potvrdí nebo ne, změny v hodnocení a návštěvnosti mohou vystrašit SEO specialisty, klienty, ale i správce webových stránek. Vždy se vyplatí, sledovat aktuální dění a udržovat spojení s kolegy, kteří jsou ve stejné situaci. Pomocí mapování dat lze tak snadno předejít nechtěným problémům a ověřit si zda se jedná o celkové změny, nebo problém na webu.
 
PS: Několik dní po spekulacích o možných změnách John Mueller opět zopakoval, že se nejedná o nový update a že změna dat není způsobena jakýmikoli změnami ze strany Googlu.

Tady je způsob, jak můžete vidět fix Google pro AMP URL z Google vyhledávání, když kliknete na AMP výsledek vyhledávání.

Velká frustrace vydavatelů s AMP byla taková, že jejich vlastní domény se nezobrazovaly v URL, když uživatelé kliknuli na AMP výsledky vyhledávání v Google vyhledávání. Google pracoval několik týdnů na opravě této velmi nelibé záležitosti a toto úterý nahrál náhled pro developery, aby se mohli konečně angažovat s řešením AMP URL problému s použitím verze Google Chrome 71 a větší.

Namísto toho, aby Google ukázal Google Cache AMP URL po kliknutí na výsledek hledání, Google raději zobrazil vydavatelovu URL.

Jak to vlastně vypadá. Tady je krátký obrázek toho, jak to vlastně bude vypadat a fungovat na Google Chrome verze 71 a větší na mobilních telefonech poté, co kliknete na AMP výsledek vyhledávání v Google vyhledávání.

Google ještě předtím tohle všechno demonstroval na Google I/O dříve tohoto roku.

Jak to vypadá v akci? Google rozložil těchto několik kroků

• Používáním technologie zvané Signed http Exchanges, cached AMP URL jsou transformovány na vydavatelovu doménu na jakémkoliv AMP cache. Právě nyní je to pouze spuštěné a přístupné pro Google chrome verze 71 a více. Během psaní tohoto článku bylo ještě třeba nainstalovat Chrome beta channel, který bude brzy spuštěn pro všechny Google kanály.
• Pokud nepoužíváte mobilní zařízení jako jsou chytré telefony nebo tablety, povolte emulaci mobilních zařízení ve vašem prohlížeči na počítači. AMP stránky jsou pouze zobrazovány mobilním zařízením. Příště navštivte https://g.co/webpackagedemo
• To vám zobrazí kolonku vyhledávání. Přesně zde poté zadejte požadavek jako „learn amp by example“ a klikněte na „Learn AMP by example“ pro ampbyexample.com domovskou stránku. Je tu pouze velmi malý počet vydavatelů, kteří úspěšně implementovali tuto funkci, takže byste určitě měli v budoucnu tento typ požadavku vyzkoušet. Pokud se vám podařilo projít všechny tyto kroky, uvidíte https://ambyexample.com zobrazené v URL kolonce ve vyhledávači.

Greg Grothaus, softwarový inženýr pro AMP v Google vysvětlil, že: „AMP cache přednačetli AMP dokumenty a Chrome kryptograficky zkontroloval tyto AMP dokumenty, že nikdy nebyly modifikovány od toho, co s nimi vydavatel zamýšlel, čímž povolil vydavatelovu URL, která bude „obývat“ kolonku webových adres internetového vyhledávače.

Proč na tom záleží?
Právě nyní, pokud kliknete na AMP URL ve vyhledávání Google, Google bude vycházet z výchozího nastavení a zobrazí AMP URL, což znamená, že lidé budou prakticky vidět google.com/amp URL namísto vaší domény. Tohle řešení namísto toho zobrazí tu vaši vlastní URL a ne Google AMP URL.

Tohle by mělo pomoci hlavně se značkováním a také každému, kdo se snaží odkazovat k Google URL vs. vydavatelovo URL.

Tady je způsob, jak můžete vidět fix Google pro AMP URL z Google vyhledávání, když kliknete na AMP výsledek vyhledávání.

Velká frustrace vydavatelů s AMP byla taková, že jejich vlastní domény se nezobrazovaly v URL, když uživatelé kliknuli na AMP výsledky vyhledávání v Google vyhledávání. Google pracoval několik týdnů na opravě této velmi nelibé záležitosti a toto úterý nahrál náhled pro developery, aby se mohli konečně angažovat s řešením AMP URL problému s použitím verze Google Chrome 71 a větší.

Namísto toho, aby Google ukázal Google Cache AMP URL po kliknutí na výsledek hledání, Google raději zobrazil vydavatelovu URL.

Jak to vlastně vypadá. Tady je krátký obrázek toho, jak to vlastně bude vypadat a fungovat na Google Chrome verze 71 a větší na mobilních telefonech poté, co kliknete na AMP výsledek vyhledávání v Google vyhledávání.

Google ještě předtím tohle všechno demonstroval na Google I/O dříve tohoto roku.

Jak to vypadá v akci? Google rozložil těchto několik kroků

• Používáním technologie zvané Signed http Exchanges, cached AMP URL jsou transformovány na vydavatelovu doménu na jakémkoliv AMP cache. Právě nyní je to pouze spuštěné a přístupné pro Google chrome verze 71 a více. Během psaní tohoto článku bylo ještě třeba nainstalovat Chrome beta channel, který bude brzy spuštěn pro všechny Google kanály.
• Pokud nepoužíváte mobilní zařízení jako jsou chytré telefony nebo tablety, povolte emulaci mobilních zařízení ve vašem prohlížeči na počítači. AMP stránky jsou pouze zobrazovány mobilním zařízením. Příště navštivte https://g.co/webpackagedemo
• To vám zobrazí kolonku vyhledávání. Přesně zde poté zadejte požadavek jako „learn amp by example“ a klikněte na „Learn AMP by example“ pro ampbyexample.com domovskou stránku. Je tu pouze velmi malý počet vydavatelů, kteří úspěšně implementovali tuto funkci, takže byste určitě měli v budoucnu tento typ požadavku vyzkoušet. Pokud se vám podařilo projít všechny tyto kroky, uvidíte https://ambyexample.com zobrazené v URL kolonce ve vyhledávači.

Greg Grothaus, softwarový inženýr pro AMP v Google vysvětlil, že: „AMP cache přednačetli AMP dokumenty a Chrome kryptograficky zkontroloval tyto AMP dokumenty, že nikdy nebyly modifikovány od toho, co s nimi vydavatel zamýšlel, čímž povolil vydavatelovu URL, která bude „obývat“ kolonku webových adres internetového vyhledávače.

Proč na tom záleží?
Právě nyní, pokud kliknete na AMP URL ve vyhledávání Google, Google bude vycházet z výchozího nastavení a zobrazí AMP URL, což znamená, že lidé budou prakticky vidět google.com/amp URL namísto vaší domény. Tohle řešení namísto toho zobrazí tu vaši vlastní URL a ne Google AMP URL.

Tohle by mělo pomoci hlavně se značkováním a také každému, kdo se snaží odkazovat k Google URL vs. vydavatelovo URL.